Wij zijn gespecialiseerd in 4ps construct en Microsoft dynamics 365 business central

Passie voor Functioneel beheer

Als functioneel beheerder zijn wij de spin in het web tussen uw gebruikers, kerngebruikers en uw IT-leveranciers zoals 4PS, Microsoft en WhiteVision. Dit doen we met kennis van zowel 4PS Construct, bedrijfsprocessen in de bouwnijverheid als kennis van uw specifieke inrichting.

Dit alles tegen een vast bedrag per maand. Hierdoor kunt u zich focussen op uw eigen business.

Wat houdt functioneel beheer concreet in?

  • Afhandelen van eerste- en tweedelijns functionele vragen
  • Afhandelen van issues en (fout-) meldingen
  • Analyseren van de oorzaak van meldingen en deze structureel oplossen
  • Bespreken en advies geven bij wijzigingsverzoeken (RFC = Request for Change)
  • SPOC (Single Point of Contact) richting leveranciers zoals 4PS, Microsoft als Exsion
  • Aanmaken en verwijderen/blokkeren van gebruikers
  • Toekennen van autorisatierollen en rechten
  • Beheerdocumentatie opstellen en beheren
  • Sparringpartner op gebied van inrichting en optimalisatie van processen

Onze opdrachtgevers zijn o.a.