‘FLEXIBEL, EFFICIËNTE TOEVOEGING, DESKUNDIG, SNEL SCHAKELEN’
Edward Visser
IT-manager
Faber Betonpompen B.V.
Faber Betonpompen B.V. is een familiebedrijf dat is gespecialiseerd in het verpompen van betonmortel. Met 4 vestigingen en 140 medewerkers behoort het tot de innovatiefste betonpomp ondernemingen van Nederland. Met een zelf ontwikkelde Betondobber brengt Faber Betonpompen bijv. betonmortel onder water op de juiste hoogte aan.
Daarnaast is Faber sinds de jaren 90 actief als producent en verwerker van schuimbeton. Dit wordt o.a. toegepast voor het isoleren van woningen door dit aan te brengen in kruipruimten, het onderhogen van asfalt en het weer op niveau brengen van eb-en-vloed-vloeren en bedrijfsvloeren.
Daarnaast is Faber Betonpompen actief met het aanbrengen van cement-gebonden en gips-gebonden (anhydriet) gietvloeren.
Sinds jaren werkt Faber Betonpompen met 4PS. Het wordt gebruikt voor het gehele administratieve bedrijfsproces. Van offertes, opdrachten, werkorders, planning, buitendienst app tot facturatie en alle rapportages
(middels Power BI).
Faber Betonpompen was op zoek naar een partij om hen te ontzorgen op het gebied van support en functioneel beheer. 4PS raadde Faber Betonpompen Dynamics Interim Solutions daarvoor aan. Sindsdien pakt Dynamics Interim Solutions alle beheervragen voor Faber op binnen de afgesproken SLA.
De consultants van Dynamics Interim Solutions Bas Geelen en Robbert Visscher beschikken over de juiste kennis van 4PS en ondersteunen Faber Betonpompen bij het ontwikkelen van maatwerk voor zowel bedrijfsonderdeel Celbeton als Betonpompen. Zo heeft het maatwerk voor Betonpompen de onderstaande voordelen:
- Sneller een serviceorder aanmaken;
- Betonpomp branche specifieke velden zijn toegevoegd;
- Alle relevante data in 1 scherm inzichtelijk;
- Sneller zoeken naar juiste gegevens;
- Alle gelogde wijzigingen op een serviceorder snel inzichtelijk.
Hierdoor worden serviceprocessen van Faber Betonpompen geoptimaliseerd, de efficiëntie verhoogd en de klanttevredenheid verbeterd.
Robbert en Bas zijn fijne flexibele mensen met de juiste kennis om Faber Betonpompen te ondersteunen. Dit geldt trouwens voor alle DIS medewerkers.
Tot slot geeft Edward aan: ‘Dynamics Interim Solutions is een fijne en betrokken partij waar je snel mee schakelt!’.