Bouwmeester versterkt grip op processen met DIS Group

Bouwmeester, gevestigd in Den Haag, is actief in dagelijks onderhoud en projecten binnen de bouw- en onderhoudssector. Met een sterke focus op efficiëntie, digitalisering en continuïteit besloot Bouwmeester verder te professionaliseren met 4PS Construct. In dit traject speelt DIS Group een belangrijke rol als ondersteunende en sparringpartner.

Arno Gerritse, Financieel Manager bij Bouwmeester , vertelt over onze samenwerking.

Van implementatie naar stabiele doorontwikkeling
Na de overstap naar 4PS Construct in 2023 bleek al snel dat aanvullende begeleiding nodig was, vooral op het gebied van functioneel beheer en procesinrichting. Door wisselingen in projectmanagement en een korte implementatietijd ontstonden in de beginfase verschillende vraagstukken.

“Functioneel beheer is geen bijzaak meer, maar echt een essentieel onderdeel van je bedrijfsvoering. DIS ondersteunt ons hierin op een praktische manier” zegt Arno.

DIS Group startte met een inventarisatie van de organisatie, processen en inrichting van 4PS Construct. Op basis daarvan begeleidde DIS Bouwmeester bij het opzetten en professionaliseren van het functioneel beheer.

Korte lijnen en snel schakelen
Wat Bouwmeester vooral waardeert in de samenwerking, is de bereikbaarheid en betrokkenheid van DIS Group.

“Bij complexe problemen of verstoringen wil je snel kunnen schakelen. DIS is daarin een betrouwbare partner. Als er echt iets is dat het primaire proces raakt, dan weet je dat het serieus en snel wordt opgepakt. We hebben een vast aanspreekpunt, dat is Diederick de Rooij, we kunnen altijd bij hem terecht.”

Naast incidenten en ondersteuning bij releases en maatwerk, fungeert DIS Group ook als kennispartner en achtervang voor de interne functioneel beheerder. Zo werd Bouwmeester steeds zelfstandiger, terwijl er altijd een vangnet beschikbaar blijft.

Groei in zelfredzaamheid
In de loop van de samenwerking heeft Bouwmeester een interne functioneel beheerder aangesteld. Daardoor is de inzet van DIS Group geleidelijk afgeschaald, zonder dat de samenwerking verloren ging.

“De insteek is altijd geweest om zelfredzamer te worden. Dat is ook gelukt. Maar het is heel prettig om DIS achter de hand te hebben voor complexe vraagstukken, vakanties of piekmomenten.”

Betrouwbare partner voor continuïteit
Bouwmeester werkt met meerdere werkmaatschappijen en koppelingen met externe systemen voor planning, urenregistratie en dagelijkse onderhoudsprocessen. In zo’n omgeving is stabiliteit en goede ondersteuning cruciaal.

“Klantvriendelijk, betrouwbaar, betrokken en met korte lijnen. Dat zijn de woorden die ik aan DIS zou koppelen. Ze denken mee, zijn proactief en houden ontwikkelingen in de gaten, zodat wij niet voor verrassingen komen te staan,’’ aldus Arno.

Aanrader voor branchegenoten
Op de vraag of DIS Group aanbevolen kan worden aan andere bedrijven in de sector, is Arno duidelijk:

“Ja, zonder twijfel. Het is fijn om een partner te hebben die je kent, die je kunt bellen als het nodig is en die begrijpt hoe je organisatie werkt’’.